آیا انسان با اختیار خودش هدایت یا گمراه می‌شود؟ اگر اینطور هست پس چرا از خدا می‌خواهیم که ما را هدایت کند؟ یا در جایی دیگر می‌گوییم اگر هدایت خدا نباشد ما هدایت نمی‌شویم؟ و سوال دیگر در همین مورد: چرا می‌گوییم: «رَبَّنَا لاَ تُزِغْ قُلُوبَنَا»؟