ایکس – شبهه: چنین نیست. کاربران گرامی عنایت داشته باشند که سؤالات و شبهات واصله محدود به آن چه در صفحه اصلی و در بخش «سؤالات و شبهات» یا «پاسخهای کوتاه» درج میشود نمیباشد، بلکه روزانه دهها سؤال یا شبهه برای این پایگاه ارسال میگردد. بدیهی است که نمیتوان همه آنها را درج نمود، چرا اولاً با جایگزینی سریع و پیاپی، دیگر هیچ سؤال و پاسخی بیش از چند دقیقه روی صفحه باقی نخواهند ماند و کاربران گرامی فرصتی برای دیدن و مطالعه آنها نخواهند یافت و ثانیاً همه سؤالات و شبهات ارسالی عمومی نمیباشند. لذا از میان سؤالات و شبهات رسیده، برخی انتخاب شده و در صفحه اصلی درج میگردند، خواه ارسال کننده نشانی ایمیل درج نموده و یا ننموده باشد. چنان چه سؤالی چون «چرا بهایی نجس است و برخی از سؤالات مندرج دیگر»، نشانی ایمیل نداشتند».
پس، پاسخ بیش از 90% سؤالات و شبهات رسیده، به صورت مستقیم به ارسال کننده ایفاد میگردد. بدیهی است کسی که سؤال و شبههای ارسال نموده و هیچ نشانی ایمیلی نیز درج ننموده است، منتظر پاسخ نیست.
لازم به ذکر است که برخی از کاربران گرامی، نشانی ایمیل خود را غلط درج میکنند و یا به ابتدای آن (www. ) اضافه میکنند و یا بین حروف آن فاصله میاندازند و ...، در این صورت نیز پاسخ های ارسالی به آنان عودت داده شده و سپس حذف میگردند.
برخی از عزیزان سؤال خصوصی طرح نموده و مینویسند: «لطفاً پاسخ را به این نشانی نفرستید، بلکه به نشانی ایمیل خودم بفرستید»، اما هیچ نشانی ایمیلی نیز درج ننموده و مکرر گلهمند میشوند که پس چرا پاسخ مرا نمیدهید؟! و برخی دیگر با ذکر شماره تلفن همراه درخواست دارند که پاسخ برای آنها از طریق پیامک ارسال شود، در حالی که مکرر بیان شده است که ارتباط تلفنی یا پیامکی در برنامه این پایگاه نیست.
مابقی موارد قابل توجه و رعایت کاربران گرامی نیز در یادداشت سردبیر درج شده که تقاضا میشود حتماً مطالعه نمایید (1).
کلمات کلیدی:
پاسخ های کوتاه